Polityka Prywatności – Swiat Rower
1. Wstęp
Swiat Rower (zwany dalej „my” lub „nas”) dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową. Nasza polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, a także jakie masz prawa związane z ich przetwarzaniem.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Swiat Rower z siedzibą w Chorzowska 107, 40-101 Katowice Polska. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@swiatrower.com lub telefonicznie: 48 998877888.
3. Zakres zbieranych danych osobowych
Zbieramy tylko te dane osobowe, które są niezbędne do realizacji naszych usług. Może to obejmować:
Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres zamieszkania (w tym kod pocztowy)
Numer konta bankowego (w przypadku płatności)
Dane do fakturowania i adresy dostawy
Dane te zbieramy w trakcie procesu rejestracji na stronie, składania zamówienia, zapytań do obsługi klienta oraz przy korzystaniu z formularzy kontaktowych.
4. Cel przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
Realizacja zamówień: Przetwarzamy Twoje dane w celu przetworzenia zamówienia, wysyłki towarów, wystawienia faktur oraz obsługi reklamacji.
Obsługa klienta: Zbieramy dane, aby móc odpowiedzieć na Twoje zapytania i prośby dotyczące naszych produktów.
Marketing: Jeśli wyraziłeś na to zgodę, możemy wysyłać Ci informacje o nowych produktach, promocjach lub innych ofertach związanych z naszą działalnością.
Wypełnianie obowiązków prawnych: Twoje dane mogą być przetwarzane również w celu spełnienia naszych obowiązków wynikających z prawa, takich jak archiwizacja faktur czy zapewnienie bezpieczeństwa transakcji.
5. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie następujących podstaw prawnych:
Twoja zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych lub w innych specyficznych celach.
Wykonanie umowy, w tym umowy sprzedaży.
Wypełnianie naszych obowiązków prawnych, takich jak wystawianie faktur.
6. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane naszym partnerom zewnętrznym, takim jak firmy kurierskie, dostawcy usług płatności, dostawcy usług IT i inne osoby, które pomagają nam realizować usługi, które oferujemy. Wszystkie te osoby i podmioty są zobowiązane do zachowania poufności i nie mogą wykorzystywać Twoich danych w innych celach.
Nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim, chyba że jest to wymagane przez prawo lub jest niezbędne do wykonania umowy.
7. Okres przechowywania danych osobowych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i związanych z nim obowiązków prawnych. Po zakończeniu tego okresu Twoje dane będą usuwane, chyba że prawo wymaga ich dłuższego przechowywania (np. dane do celów podatkowych).
8. Prawa użytkowników
Masz prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych, które przetwarzamy.
Sprostowania swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym), jeśli nie są już potrzebne do realizacji celów przetwarzania.
Ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeśli kwestionujesz ich prawidłowość lub jeśli nie zgadzasz się na przetwarzanie ich do celów marketingowych.
Przenoszenia danych, jeśli chcesz przenieść swoje dane do innego administratora.
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w dowolnym momencie, bez wpływu na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem.
Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [wprowadź adres e-mail].
9. Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, usunięciem lub nieuprawnionym przetwarzaniem. Używamy nowoczesnych technologii szyfrowania, zabezpieczeń serwera i procedur ochrony prywatności, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.
10. Cookies i technologie śledzenia
Nasza strona internetowa używa plików cookies, które pomagają w poprawie jakości usług i personalizacji doświadczeń użytkowników. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na Twoim urządzeniu. Możesz kontrolować pliki cookies za pomocą ustawień przeglądarki. W przypadku braku zgody na ich używanie, możesz wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawnych lub zmian w zakresie naszej działalności. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej.